Когда бизнесу действительно нужен ИИ-агент

ИИ полезен там, где сотрудники работают с большим объёмом неструктурированной информации: письмами, документами, расшифровками и базами знаний.

Подходящая задача

Результат можно проверить, цена ошибки понятна, а человек может подтвердить критическое действие. Если процесс не описан и качество нельзя измерить, начинать с полной автоматизации рано.

Безопасный пилот

Ограничьте источники, пользователей и сценарии. Подготовьте контрольный набор запросов, фиксируйте ошибки и явно определите случаи, когда агент должен отказаться от ответа.

Переход в промышленный контур

После пилота оцениваются безопасность данных, мониторинг, стоимость использования, интеграции и ответственность за каждое действие.